Метры

Просрочка по ипотеке

21 июня 2022
Заёмщики с просрочкой по ипотечному кредиту могут потребовать изменения условий договора:

снижения ставки, увеличения срока кредитования или возможности самостоятельной продажи залогового жилья.

Соответствующие поправки в закон «О банках и банковской деятельности» вступили в силу 1 октября 2021 года.

Они запустили новый механизм досудебного урегулирования проблемной задолженности у физлиц.

При просрочке платежа в течение 20 дней с момента её возникновения банк или МФО обязаны уведомить об этом заёмщика.

Должнику надо обратиться к кредитору с письменным заявлением с указанием причин просрочки платежа (с приложением подтверждающих документов о снижении доходов) и предложить свой вариант реструктуризации займа.

Это может быть:

снижение ставки вознаграждения;
отсрочка платежа;
изменение метода погашения;
увеличение срока займа;
уменьшение долговой нагрузки (просроченный основной долг, вознаграждение, неустойка и иные виды платежей и комиссий);
самостоятельная реализация залоговой недвижимости;
представление отступного путём передачи залогового имущества кредитору.

Заявление необходимо подать не позднее 30 дней с даты наступления просрочки.

Банк обязан принять его, зарегистрировать и дать письменный ответ в течение 15 календарных дней.

Если кредитор соглашается с предложенными изменениями или предлагает свои варианты и они устраивают заёмщика, изменения вносят в условия договора (не позднее 15 дней со дня принятия решения).

Если заёмщик получил обоснованный отказ от банка, то он имеет право обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка для документальной проверки.

Согласно поправкам, в период проверки кредитор не имеет права взыскивать заложенное имущество должников, относящихся к социально уязвимым слоям населения (пенсионеры, инвалиды I и II группы, семей с детьми-инвалидами, многодетных и др.).

По итогам проверки даётся оценка действий кредитной организации и принятого решения, предлагаются взаимовыгодные условия для обеих сторон для решения проблемы в до судебном порядке.