Скачать мобильное приложение Metry.kz
СКАЧАТЬ
Метры

Розыгрыш путевки в Дубай на троих как это было

28 июня 2018
В конце марта 2017 года, мы запустили акцию, "Летим в Дубай с Метры". Условия были следующие, каждому Клиенту в зависимости от стоимости квартир мы выдавали купоны на участие в розыгрыше. Когда наши агенты по недвижимости давали купоны и говорили, что будет розыгрыш путевки, тогда нам откровенно ни то не верил. Мы продолжали делать свою работу и давать купоны дальше. В конце ноября 2017 года разыграли путевку, по программе Рандомайзер выбор случайных чисел, мы вышли в прямой эфир в инстаграм https://www.instagram.com/metry.kz/. Все круто, есть победитель! Звоним победителю конкурса. "Поздравляем, Вы стали победителем розыгрыша от компании Метры, путевка в Дубай на двоих. Оплачивает компания, всё включено!" Мужчина на другой линии телефона, лениво зевнул. Сказал, что скорее это развод, чем правда и положил трубку. Мы позвонили ему еще раз, стали всё объяснять. Что он наш Клиент, и у него есть купон под таким-то номером. Он сказал, приедет к нам в офис в течение двух дней однако он так и не приехал. Мы написали ему официальное сообщение, если он не придет в назначенное время, то его выигрыш аннулируется и будет заново разыгран. Реакции не последовало. На следующий день, мы всех своих Клиентов оповестили, что выйдем в прямой эфир в инстаграм и повторно разыграем, так как победитель отказался от путевки. Честно говоря нам много Клиентов предлагали 50% оплатить самим и полететь в Дубай. Мы стояли на своем, так как Честность в нашей компании во Внутреннем Уставе стоит на первом месте. Разыгрывая снова мы начинали нервничать, вдруг опять нам не поверят. Что настолько плохо,что люди не верят в риелторов и агентства недвижимости?! Нужно менять ситуацию! И вот победитель определился. Звонок. -"Добрый день, Ирина! Поздравляем! Вы стали победителем в Акции от агентства недвижимости Метры, Летим в Дубай". - Здравствуйте. Да?! (неуверенно ответила Ирина). Тут у меня защемило в груди. - Приезжайте к нам в офис, мы Вам подробнее всё расскажем. Договорились о встрече. Ирина приехала. Все ей рассказали, объяснили. Смотрела она на нас с недоверием. Ждала, когда мы у нее денег попросим. Думала в чем же подвох. После мы поехали к тур оператору ht.kz (кстати за рекламу они нам не платили, хотя стоит). Супруг Ирины отказался ехать, а в место себя отправил сына и дочь. И так получилось, что лететь будут трое. А точнее четверо еще бабушка, за бабушку мы не платили. И когда менеджер тур агентства все нам посчитала, и мы рассчитались. Только, тогда Ирина почти нам поверила. Ключевое слово "Почти". Вылет был через неделю. Ирина слетала. Всем очень осталась довольна, им все понравилось. Это была их первая поездка за границу. Ирина по прилету оставила видео отзыв, мы приложили слайды с поездки, смотрите видео. После поездки мы изменили мнения многих людей о нашей компании в лучшую сторону. Мы готовы удивлять своих Клиентов. Мечты сбываются.